Du har fått ett brev från Riverty Back in Flow och undrar hur du loggar in, betalar eller får kontakt. Med rätt guide går det att lösa på några minuter – här går vi igenom exakt hur du använder portalen, vilka betalsätt som fungerar och vad som händer om du inte betalar i tid.
Antal användare i Norden: över 1 miljon ·
Genomsnittlig hanteringstid: 24 timmar ·
Tillgängliga betalsätt: kort, Swish, banköverföring
Snabböversikt
- Riverty Back in Flow är en självbetjäningsportal för utestående skulder (Riverty Sverige – officiell webbplats)
- Inloggning sker med BankID (Riverty Back in Flow FAQ – Sverige)
- Betalning registreras direkt efter inskick (Riverty Back in Flow – startsida)
- Exakta avgifter för delbetalningar är inte publicerade (Riverty Back in Flow – startsida)
- Om Kronofogden direkt involveras vid utebliven betalning framgår inte tydligt (Riverty Sverige kundservice)
- Betalning registreras omedelbart i systemet (Riverty Back in Flow – startsida)
- Hanteringstid för normala ärenden: 24 timmar (Riverty Sverige – officiell webbplats)
- Efter betalning får du bekräftelse via e-post (Riverty Back in Flow – startsida)
- Du kan även ansöka om anstånd eller delbetalning direkt i portalen (Riverty Back in Flow – startsida)
| Egenskap | Värde |
|---|---|
| Officiell webbplats | se.flow.riverty.com |
| Antal användare i Norden | över 1 miljon (Riverty Sverige – officiell webbplats) |
| Inloggningsmetod | BankID eller organisationsnummer (Riverty Back in Flow FAQ – Sverige) |
| Betalsätt | kort, Swish, banköverföring (Riverty Back in Flow – startsida) |
| Delbetalning | Ja, möjlig via portalen (Riverty Back in Flow – startsida) |
| Anstånd | Ja, ansökan skickas in via portalen (Riverty Back in Flow – startsida) |
| Kundtjänst svenska | Ja, via telefon, chatt och e-post (Riverty Sverige kundservice) |
| Extra avgift för portalen | Nej, själva tjänsten är avgiftsfri (Riverty Sverige – officiell webbplats) |
| Betalningsbekräftelse | E-post direkt efter inskick (Riverty Back in Flow – startsida) |
Hur loggar jag in på Riverty Back in Flow?
Inloggningen är utformad för att vara snabb och säker. Här får du veta vilka uppgifter som krävs och hur du gör om du inte kommer in.
Vilka uppgifter behövs för inloggning?
- Du loggar in med BankID (svenskt e‑legitimation) eller organisationsnummer om du är företag (Riverty Back in Flow FAQ – Sverige).
- Inloggningsrutan finns till vänster på startsidan under rubriken ”Betala direkt här” (Riverty Back in Flow FAQ – Sverige).
- Efter inloggning ser du detaljer om din skuld och kan skicka meddelanden till Riverty (Riverty Back in Flow FAQ – Sverige).
BankID ger samma säkerhet som när du loggar in hos din bank – dina uppgifter krypteras och ingen obehörig kommer åt din skuldinformation. (Riverty Sverige kundservice)
Hur återställer jag min PIN-kod?
Om du använder inloggning med aktnummer (brevets referensnummer) och har glömt din PIN, behöver du kontakta kundtjänst. Via BankID slipper du PIN helt – där räcker din vanliga bankdosa eller mobila BankID.
Kan jag logga in utan BankID?
- Ja, du kan logga in med organisationsnummer (för företag) eller med det aktnummer som står på brevet (Riverty Back in Flow FAQ – Sverige).
- Har du inget brev? Kontakta kundtjänst för att få dina inloggningsuppgifter (Riverty Sverige kundservice).
Vad är Riverty Back in Flow för tjänst?
Portalen är till för dig som har en utestående skuld som Riverty hanterar. Målet är att du snabbt ska kunna betala, ansöka om anstånd eller dela upp beloppet – allt på ett ställe.
Vilka skulder kan hanteras?
- Fakturor som gått till inkasso hos Riverty (Riverty Sverige – officiell webbplats).
- Både privatpersoner och företag kan använda tjänsten (Riverty Back in Flow FAQ – Sverige).
Hur skiljer sig tjänsten från traditionell inkasso?
- Traditionell inkasso sköts ofta via brev och telefon. Back in Flow låter dig sköta allt digitalt (Riverty Sverige kundservice).
- Du slipper vänta på pappersfakturor – betalningen registreras så snart du skickar in den (Riverty Back in Flow – startsida).
Riverty vill minska antalet ärenden som går vidare till Kronofogden. Genom att erbjuda en smidig portal hoppas de att fler betalar i tid – och det ligger i din ekonomiska intresse att göra det. (Riverty Sverige – officiell webbplats)
Hur betalar jag min faktura via Riverty Back in Flow?
Betalningsprocessen är utformad för att vara klar på några minuter. Du kan välja mellan kort, Swish eller banköverföring.
Steg-för-steg-guide för betalning
- Logga in på se.flow.riverty.com med BankID eller aktnummer.
- Klicka på den aktuella fordran för att se detaljer och betalningsalternativ (Riverty Back in Flow – startsida).
- Välj betalsätt: kort (Visa/Mastercard), Swish eller banköverföring (Riverty Back in Flow – startsida).
- Bekräfta betalningen – du får en bekräftelse via e-post (Riverty Back in Flow – startsida).
Delbetalning och anstånd
- I portalen kan du skicka in en begäran om delbetalning eller anstånd (Riverty Back in Flow – startsida).
- Du anger hur mycket du kan betala per månad och Riverty återkommer med svar.
Om du väljer delbetalning tillkommer ränta på den utestående skulden. Exakt belopp framgår i portalen efter att du skickat in din begäran. (Riverty Sverige – officiell webbplats)
Vad kostar det att använda Riverty Back in Flow?
Själva portalen är gratis, men det kan finnas avgifter om du betalar för sent eller väljer delbetalning.
Avgifter vid försenad betalning
- Ingen extra portalavgift – du betalar bara den utestående skulden (Riverty Sverige – officiell webbplats).
- Däremot kan påminnelseavgifter och inkassokostnader tillkomma om du inte betalat ursprungliga fakturan i tid (Riverty Sverige kundservice).
Jämförelse med traditionella inkassokostnader
En traditionell inkassoprocess innehåller ofta avgifter för påminnelse, inkassokrav och eventuell ansökan om betalningsföreläggande. Back in Flow tar bort flera av dessa steg genom att låta dig betala direkt – du slipper därmed ytterligare administrativa avgifter från tredje part.
Hur kontaktar jag Riverty Back in Flow?
Har du frågor eller problem med inloggningen finns svensk kundtjänst tillgänglig via flera kanaler.
Telefonnummer och öppettider
- Telefonnumret visas på den officiella hjälpsidan – välj Sverige så ser du aktuella siffror (Riverty Sverige kundservice).
- Öppettider: vardagar 08–17 (kan variera vid helger).
E-postkontakt och chatt
- Du kan chatta direkt med kundtjänst via portalen eller mejla via kontaktformuläret (Riverty Sverige kundservice).
- För säkerhets skull, logga alltid in i portalen för att skicka meddelanden – då ser du även historiken på ditt ärende (Riverty Back in Flow – startsida).
Kontaktformulär på hemsidan
På hjälpsidan kan du fylla i ett formulär med ditt ärendenummer och beskrivning. Du får svar inom 24 timmar enligt uppgift från Riverty (Riverty Sverige kundservice).
Logga in i portalen och skicka ett meddelande direkt. Då har du alla uppgifter synkade och slipper upprepa ditt ärendenummer. (Riverty Back in Flow – startsida)
Relaterad läsning: **Billån 1,99 % ränta – krav, kostnad och jämförelse** · **Sälja guld till pantbank – så fungerar det och priser**
docs.riverty.com, nor.flow.riverty.com, de.flow.riverty.com, snabbalan.nu, riverty.com, se.flow.riverty.com, de.flow.riverty.com, riverty.com
Vanliga frågor och svar
Kan jag logga in utan referensnummer?
Nej, du behöver antingen BankID eller ett aktnummer (referensnummer) från brevet. Har du inte brevet kan du kontakta kundtjänst för att få dina uppgifter (Riverty Sverige kundservice).
Hur lång tid tar en betalning att registreras?
Betalningen registreras omedelbart i systemet efter att du skickat in den (Riverty Back in Flow – startsida). Bekräftelse via e-post kommer direkt.
Får jag en faktura via e-post?
Du får en betalningsbekräftelse via e-post efter varje inskickad betalning (Riverty Back in Flow – startsida). Själva skuldinformationen visas i portalen.
Vad gör jag om jag glömt min PIN?
Om du använder inloggning med aktnummer och har glömt PIN, kontakta kundtjänst. Med BankID slipper du PIN-kod helt (Riverty Sverige kundservice).
Är Riverty Back in Flow gratis att använda?
Ja, själva portalen är avgiftsfri. Du betalar bara den utestående skulden (Riverty Sverige – officiell webbplats). Däremot kan påminnelseavgifter och inkassokostnader tillkomma från tidigare steg.
Kan jag ansöka om delbetalning i portalen?
Ja, du kan skicka in en begäran om delbetalning direkt i portalen. Du anger belopp per månad och Riverty återkommer med svar (Riverty Back in Flow – startsida).
Relaterade artiklar
Anton Sjöberg är senior reporter på Saklinjen och bevakar dagliga kultur- och nöjesnyheter.